رسالة فورية مخطط معلومات بياني تطبيقات المراسلة Chatbot عميل المراسلة الفورية برامج الكمبيوتر خط عميل خدمة الزبائن ذكري المظهر دردشة مباشرة نص تكنولوجيا دائرة منطقة أيقونة الكمبيوتر شعار رسم بياني